Elenco dei Contenuti
- Licenza e Validazioni di Sicurezza
- Soluzioni di Transazione Accessibili
- Il Vasto Catalogo di Intrattenimenti
- Promozioni e Piano Fedeltà
- Assistenza Utenti In più lingue
Concessione e Validazioni di Protezione
Lavorare nel panorama italiano comporta osservare criteri stringenti. La nostra piattaforma 24casino è licenziata dall’ente delle Accise e dei Giochi di Stato (ADM), l’organismo che controlla il settore dei giochi in Italia. Tale concessione assicura che qualsiasi transazione, ogni spin di video slot e qualunque partita di tavolo osservi le regole vigenti sulla tutela dei utenti.
Impieghiamo tecnologia di cifratura SSL a 256 bit per tutelare i elementi privati e economici dei relativi clienti. I propri apparati sono allocati in data center certificati ISO 27001, lo standard internazionale per la supervisione della tutela delle notizie. Questo livello di sicurezza è lo stesso adoperato dalle maggiori enti bancarie UE.
Attestazioni Terze
Lavoriamo con eCOGRA e iTech Labs, entrambe delle enti più rispettate nel comparto del gaming online. Tali organismi terzi verificano periodicamente la giustizia dei propri sistemi di cifre aleatori (RNG) e l’equità dei payout. I rapporti di controllo sono rinnovati trimestralmente e confermano che la presente struttura mantiene tassi di ritorno al player (RTP) corrispondenti agli criteri di mercato del 96-97%.
Soluzioni di Transazione Disponibili
Disponiamo di integrato una gamma di soluzioni per versamenti e cashout, interamente pienamente conformi con le disposizioni italiane sul gaming responsabile.
| Tessera di Credito/Debito | €10 | 1-3 giornate feriali | Zero |
| PostePay | €10 | 24-48 ore | Assenti |
| Trasferimento SEPA | €20 | 3-5 giorni utili | Assenti |
| Pay-Pal | €10 | 12-24 ore | Assenti |
| Moneybookers | €10 | dodici-ventiquattro ore | Assenti |
| Net-teller | €10 | 12-24 ore | Nessuna |
Qualsiasi i cashout richiedono la validazione dell’identità conformemente le regole antiriciclaggio. Siffatto iter, che potrebbe apparire laborioso, tutela i fondi dei clienti e previene operazioni fraudolente sulla struttura.
Il Vasto Catalogo di Intrattenimenti
La presente libreria include superiori a 2800 prodotti creati da produttori di software leader del mercato. Collaboriamo con studi di sviluppo che possiedono dimostrato credibilità e originalità nel mercato normato nazionale.
Sezioni Fondamentali
- Macchinette online: Superiori di 1.900 slot animate con tematiche molteplici, dalle vintage fruit alle avventure cinematografiche. Include jackpot cumulativi con vincite che oltrepassano regolarmente i 500K.
- Giochi da Tavolo: Ruota francese, 21 standard e versioni, baccarat e texas caraibico con limiti di puntata da 0,10€ a cinquemila euro per round.
- Casinò Live: 180 table con croupier professionisti in diretta HD da sale accreditati. Offerti ruota italica, black jack multi-player e game live interattivi.
- Videopoker Poker: 45 versioni inclusi Jacks or superiore, Deuces Wild e Joker Poker con payout fino al 99.54% nelle versioni a pagamento integrale.
Fornitori di Programmi
Cooperiamo con marchi famosi come Net-Ent, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming e Play-n GO. Questi produttori mettono a disposizione prodotti adattati per device portatili, certificando la stessa qualità di intrattenimento su smartphone, tavolette e computer da tavolo.
Promozioni e Piano Fedeltà
Disponiamo di organizzato un programma di premi limpido che valorizza l’attività costante sulla struttura.
| Bronze | 0 a 999 | 5 percento | Disponibilità standard alle offerte |
| Argent | 1.000-4.999 | 7 percento | Prelievi prioritari |
| Dorato | cinquemila-quattordicimilanovecentonovantanove | 10 percento | Gestore profilo personale |
| Platinum | 15K-49.999 | dodici percento | Limiti di cashout aumentati |
| Diamante | cinquantamila più | 15% | Accessi a eventi riservati |
I punti loyalty si raccolgono spontaneamente giocando: ogni 10€ puntati corrispondono a un punto. Suddetti points potranno essere convertiti in bonus reale in assenza di vincoli di wagering supplementari, una caratteristica unica del nostro programma.
Promozioni Periodiche
- Competizioni Ogni settimana sulle video slot: Sfide con vincite garantiti arrivando a venticinquemila euro, ranking in modalità live e premi assegnate ai top 100 posizionati.
- Restituzione del Monday: Restituzione del dieci percento sulle sconfitte reali della week antecedente, versato immediatamente come bonus in assenza di vincoli di puntata.
- Spin Gratis del giovedì: Offerte di giri spin su giochi scelti per giocatori frequenti, con gain max in assenza di massimali di prelievo.
- Premio deposito del Weekend: Ricariche eseguiti tra Friday e Sunday ricevono un extra del cinquanta percento arrivando a €200.
Servizio Clienti Plurilingue
Il presente gruppo di supporto è accessibile 24 h su ventiquattro, 7 gg su 7, attraverso messaggistica dal vivo, email e phone. Gli agenti in lingua italiana reagiscono generalmente dentro 90 secondi nella conversazione chat e in 2 h per le domande via email.
Materiali di Autonomia
Abbiamo creato una area Domande frequenti dettagliata con più di 150 contenuti che includono registrazione, validazioni dei documenti, strategie di scommessa e controllo del profilo. La opzione di ricerca intelligente supporta i clienti a individuare rapidamente informazioni specifiche senza necessitare contattare il supporto.
Per tematiche informatiche, il nostro staff informatico è esperto nella soluzione di difficoltà di connettività, compatibilità web e perfezionamento delle performance su reti cellulari. Assicuriamo una operatività funzionale del 99.7%, monitorata mensilmente da sistemi di controllo indipendenti.
La attuale piattaforma include pure tool per il gaming controllato, compresi massimali di versamento daily, weekly e ogni mese, autoesclusione provvisoria e definitiva, e collegamenti immediati a organizzazioni di supporto come Gaming Anonimi Italian. Crediamo che un contesto di gaming salubre sia fondamentale per edificare una relazione duratura con i nostri clienti.
