Wykaz treści
- Licencjonowanie i ochrona regulacyjne
- Portfolio rozrywki i producenci oprogramowania
- Metody płatności dostępne dla polskich użytkowników
- System premiowy i program lojalności
- Wersja mobilna i app
Licencjonowanie oraz bezpieczeństwo prawne
Nasza platforma działa w podstawie zezwolenia wydanej przez Malta Gaming Authority (MGA), jedną spośród najbardziej renomowanych instytucji regulacyjnych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 jest gwarancję, że voxcasinos.org.pl spełnia rygorystyczne normy dotyczące uczciwości gier, zabezpieczenia informacji prywatnych i odpowiedzialnego hazardu. Wszelkie operacje pieniężne zostają zabezpieczone encrypcją SSL 128-bitowym, a systemy liczb losowych podlegają regularnym kontrolom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami rozwiązań transakcyjnych, co usuwa zagrożenie nieautoryzowanych transakcji. Informacje graczy zostają przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, według z wymogami RODO. Każdy użytkownik ma opcję określenia ograniczeń depozytowych, czasowych oraz użycia z opcji samowykluczenia.
Portfolio gier i producenci software
Nasza biblioteka zawiera ponad 3500 tytułów pochodzących od wiodących twórców oprogramowania hazardowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi debiuty świeżych slotów, tytułów stołowych oraz pozycji ze kategorii na żywo casino.
| Automaty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gier stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Na żywo casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | ponad 85 | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja na żywo casino wymaga na szczególną uwagę – zapewniamy transmisje w rozdzielczości HD z profesjonalnymi dealerami realizującymi rozgrywkę w czasie rzeczywistym. Dostępne zostały wersje blackjacka, rulety, bakarat i game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla krajowych graczy
Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, wobec czego zaimplementowaliśmy rozległy wachlarz metod płatności popularnych wśród graczy z kraju. Przyjmujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z natychmiastową implementacją depozytów
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z okresem transferu do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie przelewy oraz tradycyjne transfery SEPA
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością transakcji
- Płatne z góry kupony – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez ujawniania danych bankowych
Najmniejszy wpłata wynosi 50 PLN, a najwyższa kwota jednorazowej wypłaty wynosi 20 000 euro. Weryfikacja konta stanowi konieczna przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – procedura zajmuje standardowo 24-48 godzin po przesłaniu potrzebnych dokumentów.
Program premiowy i program lojalnościowy
Przedstawieni użytkownicy otrzymują pakiet powitalny podzielony na pierwsze trzy depozyty, którego łączna wartość może osiągnąć 1500 euro oraz 150 darmowych spinów. Zasady obrotu to 35x dla premii oraz 40x dla wygranych z bezpłatnych obrotów – jest to branżowy norma gwarantujący realną możliwość realizacji wygranych.
- Pierwszy wpłata – bonus 100% do 500 euro + 50 bezpłatnych spinów na Book of Dead
- Drugi depozyt – bonus 75% do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Starburst
- Trzeci depozyt – bonus 50 procent do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Gonzo’s Quest
Program VIP zawiera się z 6 szczebli: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamentowy i Ultimate. Każdy poziom udostępnia ekstra przywileje – wyższe limity wypłat, osobistego managera konta, ekskluzywne bonusy i zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punktów lojalnościowe zostają przyznawane za każde 10 euro rozgrywki na slotach oraz 50 euro na grach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Platforma została zaprojektowana z użyciem technologii HTML5, które gwarantuje całkowitą kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez potrzeby pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna strona webowa adaptuje się automatycznie do rozdzielczości ekranu telefonów oraz tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.
Dla graczy preferujących rodzime aplikacje przygotowaliśmy specjalne oprogramowanie dostępne w sklepie Google Play i poprzez direct pobieranie pliku APK dla Androida. App na iOS znajduje się aktualnie w fazie testów beta. Mobilna wersja zapewnia dostęp do ponad 2000 tytułów przystosowanych pod względem sterowania dotykowego, kompletnej funkcjonalności rachunku oraz wszystkich sposobów płatności dostępnych w edycji desktopowej.
Wsparcie techniczne jest oferowane przez całą dobę w języku polskim poprzez live chat, email i formularz kontaktu. Średni czas odpowiedzi na pytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo oraz do 2 godzin dla korespondencji emailowej.
